VIP 고객 자산
100% 책임보증 서비스

저희 에이전시를 통해 이용하시는 정켓 및 VIP 영업장에서 소속 에이전트 또는 에이전시의 귀책사유로 고객에게 금전적 손해가 발생한 경우, 확인된 직접 피해금액에 대해 에이전시가 100% 배상할 것을 약속드립니다.

고객의 소중한 자산을 보호하는 것은 단순한 서비스가 아니라 저희가 지켜야 할 가장 중요한 책임입니다.

고객께서는 에이전트를 믿고 VIP 서비스를 이용하십니다. 그 신뢰에 대한 책임은 개별 에이전트에게만 있는 것이 아닙니다. 저희는 소속 에이전트의 업무 수행 과정에서 발생하는 금전적 사고에 대해 책임을 회피하지 않겠습니다.

에이전트의 책임은 곧 에이전시의 책임이라는 원칙으로 고객을 보호하겠습니다.

저희 에이전시를 통해 공식적으로 진행되는 정켓 및 VIP 서비스에는 동일한 고객 보호 원칙을 적용합니다. 이용 장소나 담당 에이전트가 달라지더라도 고객 보호에 대한 저희의 책임과 약속은 변하지 않습니다.

보증은 당사 및 소속 에이전트의 귀책사유로 발생한 금전적 손해를 대상으로 하며, 구체적인 적용 범위와 절차는 공식 보증약관에 따릅니다.

에이전트의 부정행위, 횡령, 무단 자금 사용 등으로 고객에게 금전적 피해가 발생한다면, 사실관계와 책임 범위를 신속하고 투명하게 확인하겠습니다. 당사의 책임이 확인된 피해에 대해서는 사전에 고지한 보증 기준에 따라 직접 배상하겠습니다.

고객께 책임을 전가하거나 정당한 배상 의무를 회피하지 않겠습니다.